Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rücksendeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie im Footer unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie uns einfach eine E-Mail senden. Unser Team steht bereit, um Sie zu unterstützen und Sie durch den Rücksendeprozess zu führen.

Kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserer Rücksendeprozedur zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um den Vorgang zu starten, schreiben Sie uns bitte an support@oliverlavor.de

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand auf alle Bestellungen anbieten – unabhängig vom Bestellwert. Egal, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, es fallen keine Versandkosten an.

Derzeit bieten wir ausschließlich Versand nach Deutschland an. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand künftig auf weitere Länder auszuweiten.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Track-&-Trace-Nummer auf der folgenden Seite eingeben: Track-&-Trace

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Nach dem Versand können Sie mit einer Lieferzeit von 5–10 Werktagen rechnen. Wir tun unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen, damit Sie Ihre neuen Fashion-Artikel bald genießen können.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

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Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter; Paypal, Klarna, Creditcards, Google and Apple pay. Die verfügbaren Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sie finden die passende Größe in unserer Größentabelle auf der Produktseite. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns gerne für eine persönliche Beratung.

Ja, wir bieten Gutscheine an. Bitte senden Sie eine E-Mail an: support@oliverlavor.de

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